ANTES DE PENSAR EM MARKETING, CONSERTE O SEU NEGÓCIO!
Você já pensou que um bom marketing pode ser o começo do fim para um negócio mal estruturado? Muitas empresas acreditam que o marketing é a solução para todos os problemas — mas esquecem que, sem um produto ou serviço de qualidade, qualquer esforço de divulgação pode se tornar um tiro no pé. Neste artigo, eu explico por que consertar o seu negócio deve vir antes de qualquer investimento em marketing. E mais: mostro como a reputação da sua marca pode ser destruída se você atrair clientes antes de estar pronto para recebê-los.
Felipe Vasconcelos | Gerente de Marketing
8/2/20251 min ler
Se o seu produto ou serviço é ruim, a única coisa que você não deve fazer é investir em um bom marketing. Pelo contrário: antes de pensar em atrair clientes, é crucial garantir que o que você oferece realmente tenha qualidade.
A lógica é simples: imagine que sua empresa entrega um produto de baixa qualidade, mas possui um marketing altamente eficiente. O resultado imediato será um aumento na procura — o que, à primeira vista, parece positivo. No entanto, esses novos clientes logo perceberão que a entrega não corresponde à promessa. O que acontece? Eles não voltam. E pior: podem deixar avaliações negativas que afundam sua reputação.
Por exemplo: se seu perfil no Google recebe muitas críticas ruins, sua nota média diminui. Consequentemente, sua empresa passa a aparecer cada vez mais longe da primeira página — o que significa menos visibilidade, menos confiança e, no fim das contas, menos vendas.
É inegável que o marketing é uma peça fundamental em qualquer estratégia de vendas. Mas como diz o ditado:
"Molduras boas não salvam quadros ruins."
Mais importante do que ter um bom profissional ou agência de marketing é cumprir (e, se possível, superar) as expectativas dos seus clientes. Entregar mais do que prometeu, sem comprometer sua margem de lucro, é um dos caminhos mais eficazes para fidelizar e crescer com consistência.
Antes de tentar vender mais, venda melhor. O marketing pode até atrair os olhares, mas é a qualidade que segura o cliente. Investir em publicidade sem antes ajustar os problemas internos do seu negócio é como encher um balde furado: você gasta, se esforça, mas nunca vê resultado duradouro.
Empresas sólidas não se constroem apenas com promessas — mas com entrega, consistência e reputação. Portanto, se o seu negócio ainda não está pronto para ser exposto ao mundo, talvez o próximo passo não seja anunciar, mas melhorar.