Como reativar o perfil da sua empresa suspenso no Google Meu Negócio

O QUE É O GOOGLE MEU NEGÓCIO?

O Google Meu Negócio, atualmente chamado de Google Perfil da Empresa, é uma ferramenta gratuita que reúne empresas e profissionais liberais, exibindo esses negócios no Google e no Google Maps quando os usuários procuram por produtos ou serviços.

Por exemplo, imagine que você precise de um chaveiro, mas não sabe onde há uma loja próxima. Então, decide pesquisar no Google: “chaveiro em Campos do Jordão”. Dessa forma, o Google mostrará uma lista de empresas que prestam esse serviço e que estão localizadas perto de você. Essas empresas que aparecem nos resultados estão cadastradas no Google Meu Negócio.

POR QUE O SEU PERFIL DE EMPRESA FOI SUSPENSO?

Em geral, os perfis no Google Meu Negócio (atualmente chamado de Google Perfil da Empresa) são suspensos por violação dos termos de uso da plataforma. No entanto, a suspensão também pode ocorrer por outros motivos, como a falta de verificação do perfil da empresa, solicitação de recuperação da conta, entre outros.

É importante destacar que o Google, via de regra, não informa a razão exata que motivou a suspensão do perfil. Ainda assim, é possível identificar a causa analisando certos indícios, o que permite compreender o motivo da suspensão e como resolver o problema.

COMO REATIVAR O SEU PERFIL SUSPENSO?

Antes de tudo, é fundamental entender o que motivou a suspensão. Como mencionado anteriormente, o Google geralmente não informa a razão exata da penalidade. No entanto, é possível descobrir a causa analisando o contexto, como:

• A idade do perfil da empresa;

• Alterações recentes realizadas na ficha;

• Modificações em dados essenciais, como endereço, telefone, proprietário ou gerente;

• As orientações e justificativas fornecidas pelo próprio Google.

Para recuperar o seu perfil de empresa, será necessário enviar uma apelação formal ao Google, na qual você deve comprovar que a empresa existe e está em funcionamento no endereço cadastrado. Por precaução, é recomendável anexar ao recurso o cartão do CNPJ e uma conta de consumo recente (água, energia, telefone etc.) que comprove o endereço da empresa.

⚠️ Atenção: o seu recurso deve ser claro, objetivo e bem fundamentado. Se ele for rejeitado, você poderá solicitar apenas uma reconsideração.

Na Vasconcelos Marketing & Comunicação, já reativamos diversos perfis empresariais suspensos, mantendo uma taxa de 100% de recuperação. Veja o depoimento da empresa Torres Manutenção:

“Meu perfil empresarial estava desativado. Contratei outras empresas, mas nenhuma conseguiu recuperá-lo. Por fim, encontrei esta empresa, de altíssima qualidade e extremamente profissional, que conseguiu trazer minha empresa de volta. Estou muito satisfeito.Recomendo esta empresa 100%.”

Entre em contato com o nosso time e recupere o seu perfil de empresa com segurança e eficiência.