INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: UM SMARTPHONE NAS MÃOS DE UM CHIMPANZÉ

Uma das ferramentas mais poderosas do nosso cotidiano é o smartphone. Com ele, acessamos a internet, conectamo-nos com pessoas de qualquer parte do mundo, trabalhamos, estudamos e nos divertimos. Mas qual seria a utilidade de um celular de última geração nas mãos de um chimpanzé? Absolutamente nenhuma — ele provavelmente tentaria mastigar o aparelho.

Da mesma forma, por mais avançada que seja, a inteligência artificial perde completamente seu potencial quando colocada nas mãos erradas. Sem preparo, uma ferramenta poderosa não apenas deixa de ser eficaz — como pode se tornar prejudicial.

Segundo uma reportagem do jornal Gazeta do Povo, o quociente de inteligência (QI) médio da população brasileira está entre 83 e 87. Isso significa que há pessoas com QI ainda abaixo desse intervalo, considerado extremamente baixo — especialmente em comparação com a média do Japão, que é de 106.

Diante disso, e considerando que a inteligência artificial é uma tecnologia emergente e revolucionária — muitas vezes comparada à Revolução Industrial, é essencial entender que seu verdadeiro valor depende diretamente da capacidade humana de compreendê-la e aplicá-la de forma estratégica. Por mais promissora que seja, nenhuma inovação tem serventia real nas mãos de quem não está minimamente preparado para utilizá-la.

No contexto do marketing digital, por exemplo, muitos empresários têm recorrido à inteligência artificial para produzir conteúdos superficiais — como memes ou vídeos engraçados — acreditando que isso, por si só, representa uma estratégia de marketing. No entanto, essa abordagem revela uma visão limitada e reducionista sobre o verdadeiro papel da tecnologia no posicionamento de uma marca.

A IA, por mais avançada que seja, não substitui o profissional de marketing — assim como não substitui um médico ou um advogado. Ela comete erros, possui limitações e carece de sensibilidade estratégica e visão de negócio. Seu papel não é eliminar o fator humano, mas potencializá-lo com base em dados e automação.

É importante deixar claro: a intenção não é demonizar a tecnologia. Muito pelo contrário — no marketing digital, a inteligência artificial é não apenas bem-vinda, como essencial. Ferramentas voltadas à análise de dados (analytics) e à inteligência competitiva (business intelligence) são, hoje, indispensáveis. A verdade é que, sem tecnologia, não há marketing digital. Mas é preciso saber utilizá-la com discernimento, técnica e propósito.

Além disso, vale lembrar que as respostas fornecidas por inteligências artificiais ainda são pouco criativas e frequentemente enviesadas. Pelo menos por enquanto, elas estão longe de alcançar a complexidade e a profundidade do raciocínio humano. Mesmo uma pessoa com QI 83 é — e continuará sendo — superior a qualquer inteligência artificial disponível atualmente.

A inteligência artificial é exatamente isso: uma ferramenta. Poderosa, sim — mas ainda assim dependente da inteligência humana para ser bem aplicada. Quando está nas mãos certas, acelera processos, revela padrões invisíveis e potencializa estratégias. Mas, mal compreendida ou usada de forma leviana, transforma-se apenas em mais um modismo travestido de inovação.

O problema nunca foi a tecnologia — mas a mentalidade de quem a utiliza.

No fim das contas, o diferencial competitivo continua sendo a capacidade de pensar, questionar e criar com propósito. A IA pode até fazer parte do jogo. Mas quem define as regras ainda é você.