Por que a maioria das agências de marketing não entrega resultados?

Uma das reclamações mais recorrentes que ouvimos ao prospectar novos clientes é o desabafo: "Paguei uma agência de marketing por meses e não tive absolutamente nenhum resultado". Infelizmente, essa frustração não é um exagero. Trata-se de uma falha estrutural que afeta a maioria das agências no mercado brasileiro.

Marketing não é apenas Publicidade

O primeiro erro estratégico é confundir os conceitos. A publicidade é apenas uma fatia do marketing. Na prática, a grande maioria das empresas que se autodenominam "agências de marketing" são, na verdade, agências de publicidade (focadas apenas na promoção).

De acordo com Philip Kotler, o pai do marketing moderno, o Mix de Marketing (os 4Ps) consiste em:

• Produto: O bem ou serviço. O marketing deve analisar embalagem, qualidade e fit com o público-alvo.

• Preço: Vai além do valor nominal, englobando estratégia de posicionamento e percepção de valor.

• Praça: Os canais de distribuição e logística para que o produto chegue ao cliente final.

• Promoção: Como o produto é comunicado ao mercado (onde entra a publicidade).

O problema estrutural das agências tradicionais

Em grandes corporações, o departamento de marketing é interno, o que facilita a gestão de todos os 4Ps. Já as agências externas enfrentam uma barreira: muitas vezes não têm voz sobre o preço, a qualidade do produto ou a distribuição do cliente.

Quando uma agência não atua na gestão do mix completo, ela limita-se ao que Kotler chama de "Marketing de um único P" em sua obra Os Dez Pecados Mortais do Marketing. Sem influenciar o produto ou o preço, a agência torna-se apenas uma "fazedora de posts", o que raramente traz o retorno financeiro esperado. Esse assunto já foi abordado no artigo: Os Pecados Cruciais das Agências de Marketing

A ausência de Método Científico no Marketing

O marketing é uma ciência social aplicada, mas muitos profissionais da área atuam baseados puramente na intuição. Embora o talento individual seja importante, a falta de embasamento acadêmico e técnico em muitas agências transforma o investimento do cliente em uma "aposta".

Aplicar o método científico e as doutrinas de marketing não garante sucesso imediato — assim como um plano de negócios não elimina 100% dos riscos —, mas permite:

1. Mapear falhas estruturais;

2. Identificar pontos fortes e fracos (Análise SWOT);

3. Explorar oportunidades e mitigar ameaças;

4. Direcionar o investimento para resultados previsíveis.

Muitos clientes acreditam que marketing se resume a um manual de marca e postagens em redes sociais. Esse é o caminho mais rápido para o desperdício de orçamento.

Conclusão: Por que é difícil fazer "Marketing de Verdade"?

Fazer marketing real exige tempo, dados e uma integração profunda entre agência e cliente. Muitas vezes, quando uma agência tenta analisar estratégias de precificação ou melhorias no produto, o cliente estranha. No entanto, o trabalho guiado por dados é o único capaz de sustentar o crescimento a longo prazo.

Por que a Vasconcelos Marketing & Comunicação é a escolha certa?

Na Vasconcelos Marketing & Comunicação, rompemos com o modelo de "agência de posts". Somos especializados em atender micro e pequenas empresas, além de profissionais liberais, como médicos e advogados.

O que nos diferencia:

• Formação Técnica: Nossa equipe possui sólida formação em Marketing e Administração, com experiência internacional nos mercados brasileiro e europeu.

• Visão 360º: Não focamos apenas em anúncios. Atuamos na definição estratégica de Preço, Praça e Produto.

• Foco em Resultados: Aplicamos métricas reais para garantir que o seu investimento se transforme em faturamento.

Se você está cansado de promessas vazias e quer aplicar o marketing que realmente dá resultados, nós estamos prontos para ser o seu departamento de marketing estratégico.